Nossos Parceiros e Processo
Trabalhamos com transportadoras especializadas para garantir entregas rápidas e seguras.
Prazos de Entrega
Os prazos variam conforme:
✔ Disponibilidade em estoque
✔ Região de entrega (consulte seu CEP no carrinho)
✔ Dias úteis (segunda a sexta, 8h às 18h, exceto feriados)
O contagem do prazo inicia após a confirmação do pagamento pela instituição financeira e validação do pedido.
Frete e Cálculo
- Para verificar o valor do frete:
Dados para Entrega
Preencha TODOS os campos do endereço (incluindo complemento e referências) para evitar atrasos.
Envio e Rastreamento
- Prazo de envio: 7 a 10 dias úteis (segunda a sábado) após confirmação do pagamento.
- Você receberá um e-mail com código de rastreio assim que o pedido for despachado.
Situações Especiais
- Locais comerciais/condomínios: A entrega pode ser feita a terceiros autorizados (ex.: porteiros, recepcionistas).
- Devoluções por falha na entrega (dados incorretos, recusa do cliente, mudança de endereço):
Dúvidas?
Entre em contato via email: suporte@nutrabase.com.br para esclarecer questões sobre prazos, taxas ou regiões atendidas.
